Engagés pour votre confort
Chez GLOBALTEL, nous nous engageons sur la qualité de nos solutions et le professionnalisme de nos équipes. Pour vous servir quotidiennement et pour soutenir votre activité, nous garantissons une disponibilité annuelle de notre service à hauteur de 99,9%.
En cas de coupure, nous intervenons sous 24h pour rétablir votre connexion, quelle qu’en soit la source.
Gérez votre connexion depuis votre smartphone
Pour aller plus loin dans notre accompagnement, nous avons mis en place le Selfcare. Il s’agit d’une application mobile vous permettant de gérer votre abonnement à tout moment et ainsi d’obtenir les réponses à toutes vos questions, où que vous soyez. Avec ce nouveau service, vous aurez la possibilité d’augmenter ou de baisser votre débit et de bénéficier d’un support technique depuis votre smartphone, pour plus d’efficacité. Obtenez des réponses facilement et gagnez en rapidité pour vos demandes du quotidien avec Selfcare.
À l’écoute de vos politiques internes
Favoriser un environnement agile, sécurisé et garantissant une fiabilité constante est un enjeu fondamental pour les entreprises. Chez GLOBALTEL, nous savons que la fiabilité constitue votre priorité, c’est pourquoi toutes nos solutions sont conçues pour s’adapter parfaitement à vos politiques internes.
Vous avez des contraintes de sécurité spécifiques ? Nous effectuons un diagnostic technique complet en tenant compte de vos besoins et des spécificités de votre activité.
Politique de confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles et la confidentialité de ces dernières pour assurer la sécurité de votre structure et de vos collaborateurs.
Politique de sécurité
Nous vous assurons un contrôle minutieux des informations entrantes et sortantes pour préserver les données propres à votre entreprise.
Politique d’accessibilité
Nous vous garantissons une connexion fiable et constante pour vous permettre de développer votre activité en toute confiance.
Faire confiance à GLOBALTEL pour votre connexion c’est privilégier une entreprise solide et fiable qui vous offre un certain nombre de garanties pour votre sécurité et celle de votre entreprise.